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Vitala Krankenfahrten GmbH

Gut ankommen mit Vitala

Krankenfahrten in Düsseldorf mit der Vitala Krankenfahrten GmbH.

Wir holen Sie pünktlich zu Hause ab, helfen beim Einsteigen und bringen Sie sicher zu Ihrem Termin in Düsseldorf.

Auch private Fahrten ohne Verordnung möglich

Die Vitala-Fahrzeugflotte in einer Reihe vor dem Firmengebäude in Düsseldorf-Flingern
  • Partner aller KrankenkassenDirekte Abrechnung auf Verordnung
  • Von der Stadt DüsseldorfOffiziell zugelassen
  • Von Zuhause zur BehandlungAbholung in der Wohnung
  • 4,8 bei Google55 Bewertungen

Unsere Transportmöglichkeiten

Individuelle Krankenfahrten in Düsseldorf.

Jede unserer Krankenfahrten in Düsseldorf passen wir an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Denn es ist uns ein grundsätzliches Anliegen, dass Sie sich während der verschiedenen Fahrten von der Abholung in der Wohnung bis zur Rückkehr gut betreut fühlen.
  • Im Stuhl von Vitala

    Sie nehmen Platz in unserem Stuhl, auf Wunsch mit Hilfe beim Einsteigen.

  • Rollstuhl

    Sie können während der Fahrt in Ihrem eigenen Rollstuhl sitzen bleiben.

  • Im Tragestuhl

    Wenn Sie den Weg von der Wohnung zum Fahrzeug nicht selbst gehen können.

  • Liegend

    In liegender Position, wenn Sie während der Fahrt liegen müssen.

So einfach geht's

In vier Schritten zu Ihrer Krankenfahrt.

  1. 1

    Verordnung vom Arzt

    Ihre Ärztin, Ihr Arzt oder die Klinik stellt die „Verordnung einer Krankenbeförderung“ aus. Ist die Fahrt genehmigungspflichtig, kümmern wir uns um die Genehmigung bei Ihrer Krankenkasse. Senden Sie uns die Verordnung gern vorab per E-Mail oder als Foto. Das Original brauchen wir für die Abrechnung.

  2. 2

    Fahrt anfragen

    Rufen Sie uns an oder fragen Sie online oder per E-Mail an. Nennen Sie uns Abholadresse, Ziel und Uhrzeit und ob Sie in unserem Stuhl, im Rollstuhl, im Tragestuhl oder liegend fahren. Gebucht ist Ihre Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen bestätigt haben. Regelmäßige Termine vereinbaren Sie auf Wunsch alle auf einmal.

  3. 3

    Abholung in der Wohnung

    Unsere Fahrer holen Sie pünktlich in Ihrer Wohnung ab, helfen beim Einsteigen und nehmen Rollstuhl oder Tragestuhl mit.

  4. 4

    Sicher zum Termin

    Wir bringen Sie sicher an Ihr Ziel, in Düsseldorf oder bundesweit. Dort begleiten wir Sie hinein, zum Beispiel bis in die Praxis.

  5. Fragen zur Fahrt?

    Wir beraten Sie unverbindlich zu Verordnung, Transportart und Abrechnung.

ABLAUF & KOSTEN

Verordnung da? Den Rest erledigen wir.

Sie buchen, wir holen Sie in Ihrer Wohnung ab und rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Übernimmt die Kasse die Fahrt, zahlen Sie als gesetzlich Versicherte nur den gesetzlichen Eigenanteil.
  • Abholung in der Wohnung, Begleitung bis in die Praxis
  • Direkte Abrechnung mit allen gesetzlichen Krankenkassen
  • Private Fahrten auch ohne Verordnung

Abrechnung mit der Krankenkasse

  • Direkte Abrechnung mit allen gesetzlichen Krankenkassen
  • Gesetzlicher Eigenanteil: 10 Prozent, mindestens 5 und höchstens 10 Euro pro Fahrt
  • Keine Vorkasse bei Fahrten, die Ihre gesetzliche Krankenkasse übernimmt
  • Privat versichert: Rechnung oder Abtretungserklärung, abhängig von Ihrem Versicherungstarif
  • Private Fahrten auch ohne Verordnung, abgerechnet direkt mit Ihnen

Gut zu wissen

Drei häufige Annahmen zur Kostenübernahme.

Tippen Sie auf eine Karte, um die Antwort zu sehen.

Jürgen und Tom Lausberg stellen das familiengeführte Vater-Sohn-Unternehmen vor. Mit Untertiteln.

Über uns

Ein Familienbetrieb mit viel Herz.

Vitala Krankenfahrten ist Ihr zuverlässiger Partner für professionelle, einfühlsame und pünktliche Krankenbeförderung in Düsseldorf. Mit einem engagierten Team, modernen Fahrzeugen und viel Herz begleiten wir unsere Fahrgäste sicher zu Arztterminen, Therapien oder Kliniken – stets mit dem Ziel, Mobilität und Lebensqualität zu fördern.

Wann sollten Sie uns für Ihre Krankenfahrten in Düsseldorf kontaktieren?

Kontaktieren Sie uns immer dann, wenn Sie eine Krankenfahrt in Düsseldorf oder zu weiter entfernten Zielen benötigen. Wir bringen Sie pünktlich zur Chemo- oder Strahlentherapie, zu ärztlichen Kontrollterminen oder zu Kur- oder Reha-Maßnahmen und unterstützen Sie aktiv bei Fahrten zur Freizeit- und Urlaubsgestaltung, zum Beispiel zum Flughafen. Welchen Kontroll-, Behandlungs- oder Freizeittermin Sie auch wahrnehmen: Mit unseren Krankenfahrten in Düsseldorf sind wir für Sie da und sichern in den verschiedensten Situationen Ihre Mobilität und Unabhängigkeit.

Was ist der Unterschied zwischen Krankenfahrten und Krankentransport in Düsseldorf?

Krankenfahrten in Düsseldorf abgestimmt auf Ihre Wünsche

Während der Fahrt in unseren modern ausgestatteten Fahrzeugen für Krankenfahrten in Düsseldorf orientieren wir uns an Ihren persönlichen Bedürfnissen und fahren Sie liegend, in unserem Stuhl, im Trage- oder Rollstuhl zu Ihrem Termin. Informieren Sie uns bei der Terminvereinbarung, welche Position für Sie während der Fahrt am angenehmsten ist. Wir orientieren uns daran und holen Sie selbstverständlich auch direkt in Ihrer Wohnung ab.

Krankenfahrten Düsseldorf – mehr als eine Dienstleistung

Für unsere Mitarbeiter ist die Krankenbeförderung in Düsseldorf nicht nur ein Job. Sie haben sich bewusst dafür entschieden, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Unser Beitrag dazu ist Ihre verbesserte Mobilität, indem wir Sie pünktlich und zuverlässig zu vereinbarten Terminen bringen oder Sie bei ausgewählten Freizeitaktivitäten mit Krankenfahrten in Düsseldorf unterstützen.

Freundliches Personal für die Krankenbeförderung

Für freundliches Personal haben wir immer ein offenes Ohr. Schauen Sie doch mal auf unser Stellenangebot für Fahrer (m/w/d) in Düsseldorf.

Unser Team

Menschen, die Sie sicher ans Ziel bringen.

Von der Geschäftsleitung über die Disposition bis zu unseren Fahrern: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
  • Tom Lausberg, Geschäftsführer
    Tom LausbergGeschäftsführer
  • Jürgen Lausberg, Geschäftsführer
    Jürgen LausbergGeschäftsführer
  • M. Siegel, Disposition
    M. SiegelDisposition
  • R. Sandvoß, Disposition
    R. SandvoßDisposition
  • Dino B., Fahrer
    Dino B.Fahrer
  • Ralf T., Fahrer
    Ralf T.Fahrer

Kundenbewertungen

Das sagen unsere Fahrgäste.

Wir freuen uns über die positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden auf Google.
Google-Bewertungen

4,8 / 5

Durchschnitt aus 55 Bewertungen auf Google
Stand: 23. Oktober 2026

Alle Bewertungen auf Google
  • „Heute kurzfristig für eine Patientin über die Praxis einen Krankentransport bestellt, war überhaupt kein Problem, bei anderen wurden wir sogar abgelehnt. Keine 30 Minuten später war der Transportdienst da, 2 sehr …“

    Heike V.15. Januar 2025 · Google
  • „Auch wir sind beeindruckt von der super flexiblen, pünktlichen, freundlichen und tollen Dienstleistung welche die Vitala Krankenfahrten GmbH erbringt. Liebes Vitala-Team, es ist jetzt schon das 2. Jahr, dass ihr es uns …“

    Sven L.1. Januar 2025 · Google
  • „Sehr professioneller Krankentransport mit sehr freundlichen und empathischen Mitarbeitern. Sehr zu empfehlen.“

    S. M.17. Juni 2024 · Google
  • „Vitala krankenbeförderung, bin sehr zufrieden mit dem Service“

    Horst L.26. März 2024 · Google
  • „Sehr zuverlässig und immer freundlich! Wir nutzen gerne Vitala für Krankenfahrten!“

    Bernhard P.17. Februar 2024 · Google
  • „Hallo vitala-team. Vielen Dank für die angenehme, kompetente Rückführung meiner Mutter vom Krankenhaus zurück nach Hause. Die Fahrer waren supernett, schafften den schwierigen Transport in die 2. Etage ohne für Ängste …“

    Steffen S.16. Februar 2024 · Google
  • „Ich bin beeindruckt von der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter von Vitala. Wir ( meine Mutter im Rollstuhl sitzend und ich) waren vollstens zufrieden mit den Fahrern Berliner Mike und Duisburger Harald um …“

    Sylvia H.6. September 2023 · Google

Wir stellen ein

Mehr als ein Job.

Fahrerinnen und Fahrer für Krankenfahrten in Düsseldorf: ab sofort, in Vollzeit, mit Dienstkleidung, modernen Fahrzeugen und Weiterbildung.

  • Sicherer, fair bezahlter Arbeitsplatz
  • Dienstkleidung inklusive
  • Moderne Fahrzeuge
  • Weiterbildungs­möglichkeiten

Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen.

Alle Antworten gesammelt finden Sie auf der Seite Häufige Fragen.

Ein Krankentransport ist dann erforderlich, wenn während der Fahrt eine medizinische Behandlung weitergeführt werden muss oder eine Betreuung durch medizinisch geschultes Personal nötig ist.

Die Krankenfahrt ist für alle Personen gedacht, die nicht mit dem eigenen Fahrzeug oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Untersuchungs- oder Behandlungsterminen in einer medizinischen Einrichtung kommen können.

Sobald Sie vom Arzt eine Verordnung für die Krankenbeförderung erhalten und Sie die Voraussetzungen erfüllen, übernimmt die Krankenkasse in den meisten Fällen die Transportkosten.

Das gilt auch, sofern Sie Pflegegrad 4 oder 5 oder Pflegegrad 3 mit dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung haben oder im Schwerbehindertenausweis die Merkzeichen „aG“, „H“ oder „Bl“ vermerkt sind. Ebenso gilt es bei einer vorübergehenden Beeinträchtigung der Mobilität für die Fahrt zu ambulanten Behandlungen oder Untersuchungen, nach vorheriger Genehmigung durch die Krankenkasse.

Soll die Krankenkasse die Fahrt übernehmen, muss sie ärztlich verordnet werden. Sobald Sie die ärztliche Verordnung haben, vereinbaren Sie Ihren Termin mit Vitala Krankenfahrten telefonisch, per E-Mail oder über das Formular auf unserer Website. Anfragen über das Formular bestätigen wir Ihnen per Telefon oder E-Mail. Senden Sie uns die Verordnung gern vorab per E-Mail oder als Foto. Das Original brauchen wir für die Abrechnung.

Bei regelmäßigen Terminen können Sie auf Wunsch auch alle Termine gleichzeitig buchen.

Nein. Mit dem Formular senden Sie uns eine Anfrage. Danach bekommen Sie eine automatische E-Mail, dass Ihre Anfrage angekommen ist. Diese E-Mail ist noch keine Bestätigung.

Unsere Disposition prüft Ihre Anfrage und meldet sich bei Ihnen, per Telefon oder per E-Mail. Erst mit unserer Bestätigung ist Ihre Fahrt gebucht. Ohne Bestätigung ist keine Fahrt eingeplant.

Die Fahrt rückt näher und Sie haben noch nichts von uns gehört? Dann rufen Sie uns bitte an.

Bei allen Krankenfahrten legen Vitala und alle Mitarbeiter großen Wert auf die Einhaltung aller Hygienevorschriften. Die Fahrzeuge werden regelmäßig entsprechend den Hygienevorschriften gründlich gereinigt und gut gelüftet, bevor Sie in das Fahrzeug steigen.

Unsere Mitarbeiter holen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin an der vereinbarten Adresse ab. Schon bei der Terminvereinbarung berücksichtigen wir die allgemeine Verkehrssituation.

So können Sie sich darauf verlassen, dass Sie Ihren Termin beim Arzt pünktlich wahrnehmen.

Natürlich fahren wir Sie auch im privaten Rahmen, auch im Rollstuhl oder im Tragestuhl.

Wir passen uns an Ihre individuellen Bedürfnisse an und sorgen dafür, dass Sie sich stets gut betreut fühlen. Dabei sind wir zuverlässig wie immer, damit Sie pünktlich an Ihrem Wunschziel ankommen.

Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an.

0211 – 230 49 200

Planen Sie jetzt Ihre Fahrt. Wir beraten Sie unverbindlich.

Wir sorgen für eine sichere, zuverlässige und pünktliche Fahrt für Sie und Ihre Angehörigen.

Kontakt & Anfahrt

Wir sind für Sie da. Mitten in Düsseldorf-Flingern.

Rufen Sie uns an, fragen Sie online an oder schreiben Sie uns. Wie es Ihnen am liebsten ist.
  • Anrufen

    Am schnellsten geht es am Telefon. Unsere Disposition plant Ihre Fahrt und beantwortet Ihre Fragen. Erreichbar Mo⁠–⁠Fr 7⁠–⁠18 Uhr, Sa 7⁠–⁠14 Uhr.

  • Online anfragen

    Fahrt in wenigen Schritten anfragen. Wir melden uns per Telefon oder E-Mail. Gebucht ist Ihre Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen bestätigt haben.

  • E-Mail schreiben

    Für Fragen und alles, was nicht eilt. Gerne senden Sie uns Ihre Verordnung vorab per E-Mail oder als Foto. Das Original brauchen wir für die Abrechnung.

Schreiben Sie uns.

Für Fahrten nutzen Sie bitte die Online-Anfrage oder rufen Sie uns an.

So finden Sie uns.

  • Vitala Krankenfahrten GmbH
    Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf
  • Fax 0211 – 230 49 201

M. Siegel und R. SandvoßIhre Ansprechpartner in der Disposition

Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf

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